今年以来,新绛经济技术开发区在开展各项工作中,将方便企业、服务项目、提高质效作为出发点和落脚点,并坚持以人民为中心,以改革创新为主线。该开发区深入推进数字政务和系统集成改革,旨在推动惠企服务水平、审批服务质效、政务服务体系和企业群众满意度“四个提升”。同时,该开发区还持续深化“承诺制+标准地+全代办”改革,为打造开发区建设“升级版”增添新动能。该开发区在推动便利化服务方面,采用了多种措施,例如简化审批程序、推动网上办理、加强窗口服务等等。这些举措不仅提高了企业的办事效率,也方便了企业群众的生活。在提升政务服务质量方面,该开发区坚持以用户需求为导向,深入推进政务服务标准化、规范化、便捷化改革。通过加强窗口建设、完善服务流程、提升服务水平等措施,该开发区有效提高了政务服务质量和效率。
新绛经济技术开发区坚持问题导向、目标导向,致力于在完善制度流程、健全工作机制等方面持续发力。在推动建好用好“晋惠企”平台的过程中,该区将更多的惠企政策、资源精准推送企业,实现免申即享,进一步提升企业的服务水平。该区还聚焦精细化,发挥全代办服务的作用,提升代办服务效率和水平,将涉企服务做实、做细、做优,打造一流营商环境。通过这些努力,该区致力于为企业提供更加便捷、高效的政务服务,推动经济的发展。
该区加强与县、市审批部门的协同联动,顺应数字治理趋势,以人工智能、大数据、云计算等新一代信息技术为支撑,全力推进“互联网+政务服务”数字化改革,进一步强化线上线下深度融合,提升精准化服务能力。依托全省一体化政务服务平台,将全部审批事项纳入网上,建立起服务渠道多元、全时在线的“全程网办”服务体系,通过全线上、无纸化、不见面的办理途径,让审批由传统“面对面”转变为“零跑腿、不见面”,不断满足企业“网上办、指尖办、掌上办”等多样化需求;线下持续提高服务“温度”,延伸个性化服务,在行政审批大厅设立企业办事自助服务区,配备电脑及打印设备,让企业办事人员可以自行或由代办人员指导在自助服务区网上上传审批材料,并享受免费打印服务,实现“就近办、多点办、自助办”。
该区域以“一件事一次办”为核心,持续深化“承诺制+标准地+全代办”等集成改革,全面推广“一套标准管审批”模式,不断提升政务服务标准化水平。在重点领域改革方面,该区持续深化企业全生命周期服务和工程建设项目审批全链条改革,强调“项目为王”的理念,积极推进重点工程建设项目全生命周期数字化管理改革试点工作,提升“项目管家”的服务水平,规范和透明化审批流程,从源头上预防和遏制“吃拿卡要”等问题的发生。该区在推进“一件事一次办”的过程中,注重优化服务流程,提高审批效率,不断提升政务服务水平。同时,在重点领域改革方面,该区致力于打造高效的项目管理模式,通过深化企业全生命周期服务和工程建设项目审批全链条改革,强化“项目为王”的理念,积极推进重点工程建设项目全生命周期数字化管理改革试点工作,不断提升“项目管家”的服务水平。
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