清徐农商银行将优质高效的金融服务送到田间地头，助力乡村振兴

　　近年来，清徐农商银行利用本土优势，秉承支农使命，组建了多支金融服务小分队。该行通过创新金融产品、优化服务流程，将优质的金融服务送到田间地头，为乡村振兴提供了助力。

　　为了更好地服务农村地区，该行组建了多支由支行行长、客户经理、大堂经理等业务骨干组成的金融服务小分队，每个小分队都具备扎实的金融专业知识、专业的服务能力和良好的团队协作精神。这些小分队不仅熟悉不同区域、不同领域的金融服务需求，拥有丰富的农村金融服务经验，还能够迅速适应农村金融服务工作。除了组建专业小分队，该行还注重员工的综合素质提升，包括金融知识、沟通能力、团队协作能力等。员工需要不断学习、了解农村金融服务的最新动态和发展趋势，才能够更好地为客户提供优质的服务。同时，良好的团队协作能力也非常重要，因为农村地区金融机构的竞争非常激烈，只有小分队之间协同合作才能更好地实现目标。

　　深入乡村，零距离对接需求。金融服务小分队成立后，迅速投入到农村金融服务工作中。小分队成员携带宣传资料、移动金融设备等深入田间地头，详细了解农户在农业生产、销售渠道等方面的具体需求。在此基础上，结合农业部门、当地乡镇的整体规划和乡村振兴政策，运用专业的金融知识和成功经验，为农户提供存取款、转账汇款、贷款融资等基础金融服务以及移动支付、电子银行等新型金融服务，让农户享受方便、快捷、高效的金融服务。

　　现场办理，提供“一站式”服务。从银行柜面到农村市场、从农户家里到田间地头，该行金融服务小分队为农户提供“一站式”金融服务，实现了“一次申请、一次审批、一次办结”的便捷服务，涵盖了转账汇款、贷款申请、信用卡办理、零钱兑换等业务。其中，依托“晋享贷”产品，农户只需提交相关基本资料，由工作人员进行现场审核资料、贷前调查，便可在30分钟内快速完成贷款投放。此外，小分队成员还关注服务质量，定期收集农户现场办理业务的意见和建议，了解农户需求和期望，并根据反馈对服务进行改进和优化，进一步提升服务质量。

　　该银行的小分队在提供金融服务的同时，还致力于通过举办讲座、发放宣传资料等方式，向农民朋友普及金融基础知识、宣传金融诈骗防范技巧等，以提高他们的金融素养。小分队成员采用通俗易懂的语言、典型生动的案例和图文并茂的海报，详细介绍了存款、贷款、保险等金融产品的特点和优势，帮助农民朋友树立正确的金融观念，提醒他们注意防范金融风险，提升自我保护能力。在存款方面，该分队成员向农民朋友介绍了存款的基本概念、存款利率以及如何选择适合自己的存款方式。他们解释了存款的灵活性和安全性，并提醒农民朋友在选择存款时，要仔细了解存款合同中的相关条款，避免因不了解规定而产生的纠纷。