山西省就业社保服务社区村村全覆盖工程加速推进 为群众提供便捷的就业社保服务

　　党的二十届三中全会指出，要健全社会保障体系，进一步提高基本公共服务的均衡性和可及性。为了让城乡群众能够更方便地享受到就业、社保等基本公共服务，省委、省政府将今年的就业社保服务社区村村全覆盖工程列为省政府十五件民生实事之一。为了实现这一目标，省委、省政府利用乡镇、街道、行政村和社区现有资源，建立了就业社保服务点，向群众提供更加便捷的就业社保服务。这些服务点将覆盖城乡社区，实现就业、社保等基本公共服务的便捷享受，使群众在家门口就能享受到与市、县、镇级的服务同样的水平。

　　山西省人社部门正在积极推进改革探索，紧锣密鼓地推进工作。6月19日，山西全省23017个基层服务点已全部建立试运行，开始面向群众提供40项高频次就业社保服务，涉及找工作、学技能、办社保、社保卡应用等，彻底改变了原先必须要去县级人社部门办理的局面。这些基层服务点的建立，将就业社保服务推向了更广泛的人群，解决了他们就业、社会保险等方面的问题。此外，这些服务点还将提供一系列高频次的服务，如招聘会、技能培训等，以满足群众的不同需求。

　　“养老保险资格认证是目前最受欢迎的服务项目。”金刚里社区主任李昆说。8月9日，记者在社区办公室遇到了前来补办资格认证的社区居民孙桂娥。孙女士错过了认证时间，养老金停了。她赶紧求助社区工作人员，并按要求在社区完成了“强制”认证。“现在人社部门将养老保险资格上门认证权限下放到社区服务点。辖区内老人如果儿女不在跟前，自己又行动不便的，可以向社区提出申请，社区工作人员上门提供认证服务。”李昆介绍。

　　就业社保服务专业性强，如何保证居民得到满意服务?省社会保险局综合业务处副处长薛晓飞介绍，全省各级人社部门线上线下开展基层工作人员业务培训。此外，系统平台附带业务操作教学视频和人社部门电话，工作人员一看就懂，遇到问题能随时咨询解决。

　　“就业社保服务社区村村全覆盖工程是一项民生工程，服务范围实现了从城市到乡村的无缝衔接，服务人群涵盖了不同年龄、不同职业、不同身份的居民，服务内容都是老百姓日常需要的高频事项。作为一名社保经办工作人员，我深深体会到省委、省政府践行以人民为中心的发展思想，深入实施就业社保服务社区村村全覆盖工程，落实各项惠民生、暖民心改革举措带来的可喜变化。”太原市杏花岭区社保中心办公室主任武睿芝介绍，目前，杏花岭区158个基层服务点已全面开展工作，共计服务4万余人次。接下来，杏花岭区社保中心将持续培养基层服务点工作人员的业务素质，更好地为群众提供服务。

　　就业社保服务社区村村全覆盖工程已经在全省城乡深入推进。据统计，自服务点启动以来，已经达到了192万人次的服务群众业务量。省就业社保服务社区村村全覆盖工作专班负责人、省社保局局长王涛表示，他们将按照省委、省政府的要求，持续深化就业社保服务改革。王涛局长表示，在扩大社会知晓度、提升服务质量方面将下功夫。为了更好地满足群众多层次、多样化的需求，将为服务点配置自助服务设备。此外，他们将努力提升我省人社公共服务的均等化、普惠化、便捷化水平，增强人民群众的获得感、幸福感、安全感。王涛局长还表示，他们将积极探索创新服务方式，通过引入大数据、云计算等技术手段，提升服务的精准度和效率，进一步提高服务质量和水平。就业社保服务社区村村全覆盖工程将会在全省城乡深入推进，努力提高服务质量和水平，为人民群众提供更加便捷、高效的人社公共服务。