公共服务阳光普照城市乡村 让老人们用餐安心开心

　　在太原市杏花岭区涧河街道耐火西巷社区，有许多种美味佳肴可供选择。这里的社区食堂提供各种荤素搭配的美食，价格实惠，非常适合老年人享用。在这里，老人们可以轻松享用烩菜、凉菜、油糕和西瓜等美食，感受到温馨的用餐氛围。另外，在广灵县梁庄镇吕家洼村，有一个名为“爱心食堂”的助老餐厅，这里的菜品也非常美味。这里的老人可以安心开心地享用各种菜肴，包括烩菜、凉菜、油糕和西瓜等。

　　公共服务对于民生至关重要，连接着民心。孩子的抚养和教育、年轻人的就业和成才、老年人的就医和养老等，都是老百姓非常关心的事情。因此，改革必须关注这些方面，抓住这些关键问题，积极推进相关问题的解决。省委、省政府一直坚持以民为本的理念，致力于为民众提供更好的公共服务。他们坚持尽力而为、量力而行的原则，积极倾听民众的需求和意见，采取务实有效的改革措施，解决群众所需所急所盼的问题，并不断健全公共服务体系，提升民生福祉水平。在公共服务领域，政府可以采取多种措施，例如增加教育资源、提高医疗服务质量、改善老年人的生活等。

　　如今，“一老一幼”普惠补贴开始覆盖城乡，80周岁及以上老年人可领取高龄补贴，执行政府指导价的普惠托育机构可享受补助;建设公益性零工市场、密集举办专场招聘会，公共就业服务全面助力高质量充分就业。我省县级综合医院全部达到二甲水平，15岁以上人口受教育年限位居全国前列。我省连年滚动办好一批群众可感可及的民生实事，从最初一年6件一直增加到今年15件，持续夯实民生幸福之基。

　　公共服务是政府提供给人民群众享受的产品和服务。如何提高基本公共服务可及性和均等化水平是当前改革推进的重点。

　　2023年底，省发改委、省教育厅、省人社厅、省民政厅等10部门印发《山西省基本公共服务标准(2023年版)》，以标准化推动基本公共服务均等化，从幼有所育、学有所教、劳有所得、病有所医、老有所养等方面，更新服务标准，加强普惠性、基础性、兜底性民生建设。新标准纲举目张，涉及22大类、82小项，成为新时期提升公共服务均等化可及性的“任务清单”。我省各地开展基本公共服务达标行动，对照标准、强基补短。

　　在新的时期，改善和保障民生已经不再需要依赖某个部门的单独行动，而是需要多个部门协同合作，形成合力，实现协同作战。为此，改革方向已经从单一部门独奏转向部门之间的协同“合奏”和地域之间的“联奏”。通过系统集成，各部门可以共同推动各方同向发力，实现更加高效、协同、精准的救助帮扶工作。省民政厅等15部门在此前已经出台了实施方案，明确了4方面的16项任务及方法路径。这些措施将切实加强低收入人口动态监测，合力做好分层分类社会救助帮扶工作。

　　最近，新生儿出生“一件事”联办服务受到了群众的广泛点赞。对于新生儿来说，办理出生证、接种证、户口本、医保登记、社保卡等事项需要涉及到多个部门，的传统模式需要提交10份材料，办理时间也需要20个工作日左右。而联办服务则将材料从10份减到了3份，办理时间也缩短到了最多4个工作日。如今，我省正在全面推进27项企业或个人重点事项“高效办成一件事”改革，旨在为群众提供更加高效和便捷的公共服务。这项改革将联办服务与传统模式进行了比较，材料从10份减到了3份，办理时间也缩短到了最多4个工作日。这样的改革将大大方便了群众，提高了办事效率，受到了广泛的好评。